Le réseaux social ne respecte pas la hiérachie

On parle d'Entreprise 2.0, qui permettra d'améliorer les connexions directes (sans passer par un manager) entre les employés. Quand certains pensent que le 2.0 est soluble dans la hiérarchie, phyrezo envisage plutôt l'entreprise 3.0 auto-organisée.

Une petite analyse systémique (des flux) de la circulation d'information dans l'entreprise publiée par Wired, montre que les managers, la hiérarchie, sont déconnectés de l'entreprise, et donc peu à même de prendre les bonnes décisions.

En effet Benjamin Waber a cartographié les flux d'information dans l'entreprise, et montre qu'ils existent des super connecteurs, qui rassemble un maximum d'information, et que ceci ne sont pas les manager. Les manager au contraire semblent plutôt être déconnectés et ne recevoir que peu d'information. La structure en pyramide semble alors assez peu adaptée aux réalités de l'entreprise.

En renforçant les liens entre les employés par des outils collaboratifs, le manager de plus en plus isolé, sera déconnecté de son entreprise et verra son rôle se marginaliser.

(Merci à Thierry Crouzet pour le lien)